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①商品に破損又は不具合があった場合
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。 但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。
②商品に間違い、欠品があった場合商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。
③お客様の都合による返品について
商品イメージの違い、サイズ間違いや注文間違い等、お客様のご都合による返品で商品に問題のない場合は、原則として応じられませんのであらかじめご了承ください。
※その他 クレジットカードでお支払いの場合 返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。 -
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