SANに興味を持っていただきありがとうございます。ここでは毎月お届けする「定期便」について解説いたします。
定期便を利用するユーザーとの関係性を「SANパートナーシップ」と呼び、以下のような特典をご用意しております。入会費・年会費はなく、定期便商品を購入すると自動的に付与されます。
【主なメリット】
・送料無料
・通常価格から20%0FF
・先着でパートナーNo.1 - No.50のユーザーはさらに5%OFF(2月目から)
・パートナー歴に応じて定期的に茶菓子のお届け
・季節毎におすすめの淹れ方などのニュースレターをお届け
【ルール】
・いつ届くの?
初回はご注文後1週間以内に発送され、2回目からは毎月第1週目を目安にお届けいたします。
・支払いはどうするの?
毎月1日にその月のお届け分がクレジットカードで決済されます。
・配送のスキップ/変更はできますか?
長期の不在や、まだ余っているなど不要な場合は配送をスキップすることができます。
ご希望の際は、毎月20日までに注文番号を明記の上こちらからお問い合わせください。
・定期購入を止めたい場合は?
お茶を日常にとりいれてほしいという思いから、スタートは2ヶ月間(2回お届け分)お試しいただくようにしています。そのため、3回目の配送から解約可能になります。ご希望の際は注文番号を明記の上こちらからお問い合わせください。月末までに退会のご連絡がないかぎり、翌月もSANパートナーシップは継続になります。
・その他
上記以外のルールに関するご質問はトップページのチャットまたはメール[contact@inouesaryo.jp]までお問い合わせくださいませ。
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今までは定期便ではなく一般的な小売販売を行ってきたSANでしたが「売って終わり」ではなく「お届けしてからが始まり」という関係性を起点に、ユーザーの生活をちょっと豊かにするお手伝いができるブランドでありたいとの思いから、定期便のサービスをはじめました。
ここまで興味を持っていただけただけでも嬉しく存じます。どうぞSANチーム一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。